Dans ce poste polyvalent, vous serez le premier interlocuteur pour toutes les questions liées aux technologies de l'information au sein de notre entreprise. Vous jouerez un rôle important dans la résolution des incidents de premier niveau et participerez activement à divers projets informatiques. Au sein de notre petite équipe soudée, vous travaillerez sur plusieurs projets. Nous avons récemment migré l'ensemble de notre environnement informatique de Waalre vers Azure. Nous proposons un poste aux missions variées, comprenant à la fois des tâches d'assistance et d'administration, une grande liberté d'action et une collaboration étroite avec tous les services dans tous les pays où nous avons des collaborateurs. Cela vous intéresse ? N'hésitez pas à nous contacter. 

Profil de l'emploi

À ce poste, vous serez le premier interlocuteur pour toutes les questions liées aux technologies de l'information au sein de notre entreprise. Vous jouerez un rôle crucial dans la résolution des incidents de premier niveau, garantissant ainsi la stabilité opérationnelle de nos systèmes. Vous êtes responsable de l’ensemble du matériel informatique et de son enregistrement dans la CMDB. De plus, vous participez activement à divers projets informatiques et apportez votre soutien pour toutes les applications pour lesquelles Goudsmit ne dispose pas de son propre administrateur d’applications.

Notre environnement informatique à Waalre est entièrement hébergé sur Azure et géré via Intune. Nous sommes en train de mettre en place l'outil RMM afin d'offrir un meilleur soutien à nos collaborateurs à l'étranger. Nous essayons d'automatiser autant que possible les tâches récurrentes, tout en privilégiant la simplicité et la facilité de gestion. Nous gérons nos tickets dans un système ITSM ultra-moderne et innovant. Nous formons une petite équipe et travaillons en étroite collaboration, ce qui vous permet d’occuper un poste varié et polyvalent, comprenant à la fois des missions d’assistance et d’administration. Cela vous offre beaucoup de liberté et de diversité dans votre travail.

Vous travaillerez de manière intensive avec tous les départements, y compris notre usine où nous disposons de différentes machines et applications. Nous travaillons avec le système ERP ISAH et nous avons également divers administrateurs d'applications et d'autres questions d'assistance. Ce poste vous offre la possibilité d'apporter une contribution polyvalente et précieuse à notre paysage TIC.

Qui recherchons-nous ?

Nous recherchons une personne non seulement compétente techniquement, mais aussi autonome, méthodique et professionnelle. Au sein de Goudsmit, vous serez le premier interlocuteur en matière de TIC pour de nombreux collègues et, de ce fait, vous gérerez des questions, des utilisateurs et des intérêts variés. Vous saurez écouter attentivement, garder votre calme et rechercher des solutions pratiques.

Vous bénéficierez d'une grande autonomie à ce poste. Par conséquent, nous attachons une grande importance à votre sens des responsabilités, au respect de vos engagements et à la bonne documentation de votre travail. Même en cas de désaccord, vous devrez être capable d'en discuter de manière constructive et ouvert aux différents points de vue.

Étant donné que Goudsmit opère à l'international, vous apporterez également votre soutien à vos collègues dans nos filiales à l'étranger. Vous appréciez le travail interculturel et êtes capable de vous déplacer de manière autonome dans nos succursales à l'étranger pour y effectuer des missions informatiques.

Vous possédez déjà une expérience dans un rôle informatique similaire et recherchez délibérément un rôle plus généraliste au sein d'une PME, où le support, la gestion et les projets se conjuguent.

• Vous avez de préférence un diplôme MBO-4 ou HBO en TIC, ou un niveau de travail et de réflexion comparable ;
• Vous avez une expérience dans un rôle de soutien et/ou de gestion des TIC à grande échelle ;
• Vous avez des connaissances sur les environnements Microsoft, Microsoft 365, Intune et Enter ID ;
• Vous avez de l'expérience ou des connaissances en matière de CMDB, ITIL et ITSM ;
• Vous travaillez avec précision et considérez l'enregistrement et l'administration comme une partie naturelle d'une bonne gestion des TIC ;
• Vous pouvez analyser et résoudre des problèmes de manière indépendante et savoir quand faire appel à d'autres personnes ;
• Vous communiquez facilement aussi bien avec les utilisateurs finaux qu'avec vos collègues techniques ;
• Vous maîtrisez bien le néerlandais et l'anglais ;
• Vous êtes disposé(e) à vous rendre occasionnellement, de manière indépendante, dans nos succursales à l'étranger.

Que proposons-nous ?

• Salaire entre 2750 € et 4000 € bruts par mois sur la base d'un temps plein en fonction de l'expérience ;
• Un emploi à temps plein avec 27 jours de congé par an et 13 jours de repos, dont certains sont déjà fixés (sur la base de 40 heures) ;
• Possibilité de participer à une formation ou à un cours ;
• Une grande attention est accordée à la vitalité. Par exemple, nous proposons des fruits frais et des massages sur chaise et organisons des activités sportives communes hebdomadaires et périodiques ;
• Nous sommes affiliés à la convention collective de travail Metalektro avec d'excellentes conditions d'emploi supplémentaires.
• Un environnement de travail dynamique où vous pouvez vous développer et vous épanouir.
• Horaires de travail flexibles.
• Une équipe soudée de collègues travaillant ensemble sur des projets stimulants.
• Beaucoup de liberté et la possibilité d'apporter sa propre contribution

À propos de Goudsmit

Forts d'une riche histoire d'innovation et d'expertise remontant à 1959, nous sommes connus dans le monde entier comme fournisseur de systèmes magnétiques, de filtres magnétiques, de convoyeurs magnétiques et d'accouplements magnétiques de haute qualité. Nos technologies et produits avancés trouvent des applications dans diverses industries, notamment le recyclage, l'alimentation, la chimie et l'automobile. Chez Goudsmit Magnetics, nous nous efforçons d'établir des normes industrielles et de fournir à nos clients du monde entier des solutions magnétiques fiables et efficaces.

Cela vous semble-t-il être la prochaine étape ?

Postulez dès maintenant et laissez-nous vos coordonnées. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à passer jusqu’à deux entretiens dans nos locaux à Waalre. Au cours de ces entretiens, nous vous ferons visiter les lieux afin que vous puissiez faire connaissance avec vos futurs collègues. Cette étape sera suivie d’un entretien portant sur les conditions d’emploi.

L'acquisition n'est pas nécessaire car nous sommes heureux de pourvoir ce poste nous-mêmes.